よくある質問
FAQ
ご依頼前にお気軽にご確認ください。創業27年の経験に基づき、最高水準のサービスを提供しています。
施工期間はどれくらいですか?
施工期間は内容によって異なります。部材の張替えのみの場合は約3〜5日、車全体のペイントは10〜14日程度必要です。お急ぎの場合は事前にお伝えください。スケジュールを調整します。また、作業の進捗状況は定期的にご連絡しますので、初めての方も安心です。
特殊色も対応可能ですか?
はい、特殊色にも対応しています。クリスタル系、メタリック、カメレオン、パール、マット仕上げなど、最新のおすすめカラーから珍しい特殊色まで、世界に一台の唯一無二の車両を演出します。カラー配合は専門知識を持つカラーアーティストが精密にマッチングします。サンプル合わせも不要です。
見積もりはどのように進めればいいですか?
無料のカウンセリングを実施しています。お電話(045-333-8845)またはウェブサイトのお問い合わせフォームでご相談ください。車種とご希望の色をお伝えいただければ、詳しいお見積もりをご案内します。来店いただければ、その場で車を拝見し、見積もりを確定します。
施工後のサポートについて教えてください
施工完了後も末永いお付き合いを大切にしています。小さな剥がれや色のムラが生じた場合は、迅速に対応します。定期的なメンテナンスプランもご用意しており、月額料金でお車の美観を維持できます。
使用している塗料について教えてください
当工房では、耐傷性・耐UV性・耐薬品性に優れた高分子ポリマー塗料を使用しています。環境負荷を考慮した低VOC塗料も取り扱っています。お客様にご満足いただける品質を提供します。
支払い方法はどのようなものがありますか?
現金、銀行振込、クレジットカードなどの決済に対応しています。分割払いも可能です(最大60回)。お急ぎの場合は作業前に全額お支払い頂ければ、対応を早めることも可能です。法人のお客様には月締めでのお支払いもご相談ください。
車両を持ち込むことはできますか?
もちろん持ち込みも可能です。実車をご持参いただければ、その場で色のご相談や仕上がりイメージのご確認ができます。また、引取り・納車にも対応しています(神奈川県内は無料)。遠方からのお問い合わせもお気軽にどうぞ。
他の店舗との違いはなんですか?
創業27年の経験と技術力が最大の強みです。当工房だけの特別な技能を持つスタッフが、あなたの車を世界に一台だけの仕上がりに導きます。iPadなどの高度なカラーシミュレーションを用いて、完成後のイメージを具体的にご確認いただけます。事前の無料カウンセリングも実施しており、丁寧にご提案しています。
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045-333-8845(受付時間 9:00〜18:00)
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ご質問やご相談は、お気軽にお問い合わせください。専門のスタッフがご対応します。
即座に対応いたします。お電話ください。
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受付時間: 9:00 - 18:00(土日祝も営業)
24時間以内にご返信します。
info@balustradenolan.com
実際に車をお持ち込みいただければ、その場でカラーシミュレーションと詳細なお見積もりをご提示します。
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神奈川県横浜市神奈川区白幡上町3-1
横浜クリエイティブパーク 8階